İPhone'unuz Arıyor veya Servis Yok diyorsa ne yaparsınız? Endişelenmeyin, sizi aşağıdaki kapsamlı kılavuzumuzla kapladık.
İPhone'unuz ekranın üst kısmında Arıyor veya Servis Yok yazdığında telefon görüşmesi yapamaz, metin gönderemez veya hücresel veri kullanamazsınız. Artık pek akıllı telefon değil, peki bu konuda ne yapabilirsiniz?
Pek çok nedenden dolayı olabilir, bu da birçok potansiyel çözüm olduğu anlamına gelir. Aşağıda, en basitinden en çok zaman alıcıya doğru sırayla tüm olası düzeltmeleri bulacaksınız.
Servis Yok diyen bir iPhone için Hızlı Onarım
İPhone'unuzun SIM kartıyla ilgili bir sorun, operatörünüzün hücresel ağına bağlanmasını durdurabilir. İPhone'unuz Servis Yok diyorsa, SIM kartı çıkarıp tekrar takın. İPhone'unuz ağa yeniden bağlanmalıdır.
Konumunuzu Kontrol Edin
Fiziksel konumunuzu düşünmek için bir dakikanızı ayırın. Uzak bir konumda mısınız veya iPhone'unuzu daha önce kullanmadığınız bir yerde misiniz? Taşıyıcınızın bu alanda kapsam sunmama ihtimali var mı?
İPhone'unuzu daha önce bu konumda kullandıysanız, sonraki adıma geçebilirsiniz. Aksi takdirde, cep telefonu sağlayıcınızın web sitesine gidin ve bir kapsama haritası arayın. Söylemeye gerek yok, mevcut konumunuz kapsama alanına sahip değilse, orada hücre hizmeti alamazsınız.
Hücresel Ayarlarınızı Kontrol Edin
İPhone Ayarlarınızdan Hücresel sayfasına gidin. Buradaki seçenekleriniz, cep telefonu sağlayıcınıza bağlı olarak değişecektir, ancak bunları değiştirip değiştiremeyeceğinizi görmek için aşağıda listelenen ayarları kontrol edin.
Ekranın üst kısmındaki Hücresel Veri düğmesini değiştirin. Açamıyorsanız, durum çubuğunda bir uçak simgesiyle gösterilen Uçak Modunun açık olmadığından emin olun.
Yurt dışındaysanız, Hücresel Veri Seçenekleri altında Dolaşım ve Ses Dolaşımı'nı açın. Ancak, bunu yapmanın daha büyük bir telefon faturasına neden olacağına dikkat edin.
Son olarak, Taşıyıcı Seçimi'ne gidin ve Otomatik düğmesini kapatın. Mümkünse ağınızı manuel olarak seçmek için listeyi arayın.
İPhone'unuzu Yeniden Başlatın
Cihazın yeniden başlatılması, birden fazla yazılım sorununu çözebilir. Bir hataya neden olabilecek perde arkasında çalışan programları yeniden başlatarak çalışır.
Aygıtınızı düzgün şekilde yeniden başlatmak için, sizden ekranda kaydırmanızı isteyene kadar Uyut / Uyandır veya Güç düğmesini basılı tutun. İPhone'unuzu 30 saniye kapalı bırakın ve tekrar açmak için aynı düğmeye tekrar basın.
Operatör Ayarlarınızı Güncelleyin
Operatör Ayarları otomatik olarak güncellenmelidir, ancak güncellenmemeleri durumunda Ayarlar uygulamasında bir güncelleme isteyemezsiniz.
Genel'e gidin ve ardından Hakkında'ya dokunun. Bir güncelleme isteminin görünmesine izin vermek için iPhone'unuzu bir anlığına bu sayfada bırakın, aksi takdirde Taşıyıcı Ayarlarınızın güncel olduğunu varsayabilirsiniz.
İOS'unuzu Güncelleyin
İOS'unuzdaki bir hata Aranıyor veya Servis Yok hatasına neden olmuş olabilir. Bu, iOS 8'in piyasaya sürülmesiyle birçok kullanıcı için oldu ve daha sonraki bir yama ile düzeltildi.
Bir iOS güncellemesi başlatmak için bir WiFi ağına bağlanmanız veya iPhone'unuzu iTunes çalıştıran bir bilgisayara bağlamanız gerekir. WiFi üzerindeyse Ayarlar> Genel> Yazılım Güncelleme'ye gidin. İTunes kullanıyorsanız, cihazınızı taktıktan sonra bir Güncelle düğmesi görmelisiniz.
SIM Kartınızı Test Edin
SIM tepsisini iPhone'unuzun yan tarafından çıkarmak için bir SIM Aracı veya düzleştirilmiş bir ataş kullanın. SIM kartınızı başka bir telefonda test ederek Arıyor veya Servis Yok sorununun iPhone'unuzdaki veya SIM kartınızın kendisindeki bir arızadan kaynaklanıp kaynaklanmadığını belirleyin.
SIM kart hala başka bir cihazda çalışmıyorsa, yenisini sipariş etmek için cep telefonu sağlayıcınıza başvurmanız gerekir. Aksi takdirde aşağıdaki adımlarımıza devam edebilirsiniz.
SIM tepsisi çıkarılırken, sıvı göstergesi sekmesi için iPhone'unuzun içine bakın. Küçük beyaz bir çıkıntı olmalıdır. Turuncuya veya pembeye dönerse iPhone'unuz sıvı hasar görebilir.
Ağ Ayarlarınızı Sıfırlayın
Ağ Ayarlarını Sıfırladığınızda iPhone'unuz operatör ve WiFi ağlarına yeniden bağlanacaktır. Bu, WiFi'nizin şifresini yeniden girmeniz gerekeceği anlamına gelir — daha ileri gitmeden önce parolanızın olduğundan emin olun.
Ayarlar uygulamasını açın ve Genel'e gidin, ardından sayfanın altındaki Sıfırla'ya gidin. Bu ekrandan, Ağ Ayarlarını Sıfırla düğmesine dokunabilir ve beliren diğer istemleri takip edebilirsiniz.
Operatörünüzle İletişime Geçin
Arıyor veya Servis Yok sorunu operatörünüzden kaynaklanıyor olabilir. Hücre kuleleri bazen arızalanır veya bakım için aşağı iner. Hatta şüpheli dolandırıcılık, geciken ödemeler veya iPhone'unuzun çalındığı bildirilmişse hesabınızın kilitlendiğini bile keşfedebilirsiniz.
Operatörünüzü aramak ve sorunu onlarla tartışmak için başka bir telefon kullanın. Devam etmeden önce hesabınızın ve baz istasyonlarının tam çalışır durumda olduğundan emin olun. Telefonunuzun çalındığını düşünürlerse IMEI numaranızı sağlamanız gerekebilir.
Cihazınızı Geri Yükleme
Anteniniz arızalıysa , tam bir geri yükleme iPhone'unuzu tamamen kullanılamaz hale getirebilir . Bir iPhone, geri yükledikten sonra hücresel ağları kullanarak kendini yeniden etkinleştirmelidir, eğer bunu yapamazsa artık kullanılamaz. Bu nedenle, yalnızca bir şeyler ters gittiğinde bir Apple Yetkili Servis Sağlayıcısını ziyaret edebiliyorsanız devam etmelisiniz.
Geri yüklemeden önce bir iCloud veya iTunes yedeklemeniz olduğundan da emin olmalısınız . Aksi takdirde, cihazınızdaki tüm verileri kaybedebilirsiniz.
İPhone'unuzu geri yüklemek için Ayarlar> Genel> Sıfırla'ya gidin. Tüm İçeriği ve Ayarları Sil'e dokunun ve istendiğinde Apple Kimliğinizi veya parolanızı girin. Tamamlandığında verileri bir yedekten kurtarabilirsiniz.
Onarım Alın
Yukarıdakilerin hiçbiri yardımcı olmadıysa, iPhone'unuzun muhtemelen fiziksel bir onarıma ihtiyacı vardır. Bir Apple Yetkili Servis Sağlayıcısından randevu alın ve randevu alın.
Umarız bu ipuçları sizi çözmüştür. Hizmet Yok veya Arama sorunu sinir bozucu bir sorundur, ancak kılavuzumuzla artık endişelenmenize gerek yok.