En son tvOS sürümünün yayınlanmasıyla birlikte, App store indirirken karşılaşılan birçok sorun artık geçmişte kaldı. Apple, işletim sistemini iyileştirmeye devam etmek amacıyla düzenli güncellemeler yayınlamaktadır. Kullanıcıların yaşadığı sorunlardan bazıları doğası gereği hala temeldir ve herhangi bir Apple TV kullanıcısının başına gelebilir. Bu, özellikle Apple TV'niz için Uygulamaları indirmeye çalışırken karşılaşılan zorluklar söz konusu olduğunda geçerlidir.
Semptomlar
Uygulamaları indirmeye çalıştığınızda, Uygulama ana ekranda görünür, ancak gri bir kutu olarak görünür ve s donar . Kullanıcılar ayrıca, özellikle Apple TV 4'te Netflix Uygulamasıyla ilgili deneyimlerinden şikayetçi oldular. Bu, en sık kullanılan uygulamalardan biridir. Uygulama için kimlik bilgilerini girdikten sonra, dönen bir daire gösterecek ve ardından donacaktır.
Bu sorunlardan herhangi birini yaşıyorsanız, bu sorunları gidermek için deneyebileceğiniz birkaç ipucu aşağıda verilmiştir.
Apple TV'de Netflix Uygulaması Donuyor
Netflix sorununu çözmek için önce uygulamayı silmenizi öneririz. Uygulamayı ana ekrandan silebilir veya Ayarlar> Genel> Depolamayı Yönet seçeneğine gidebilirsiniz . Apple TV Gen 4 cihazınıza yüklediğiniz tüm uygulamaların ve kullandıkları depolama alanlarının bir listesi burada görünecektir. Netflix uygulaması için çöp kutusu simgesini seçin ve Uygulamayı silmeye devam edin. Uygulama ve ilgili tüm verileri ünitenizden kaldırılacaktır.
Uygulamayı ve ilgili verileri sildikten sonra, lütfen Netflix uygulamasını yeniden yükleyin ve deneyin. Yüksek kaliteli akış içeriğini izlemek için doğru bant genişliğini aldığınızdan emin olmak için Apple TV'niz için bir hız testi yapmak da iyi bir fikirdir. Hızınız standardın altındaysa, Apple TV'nizdeki DNS ayarlarını değiştirmeyi deneyebilir ve onu genel Google DNS hizmetlerine yönlendirebilirsiniz.
Apple TV'nizle ilişkili bant genişliğini hızlandırmak için lütfen Ayarlar> Genel> Ağ bölümüne gidin . Yapılandırmanıza bağlı olarak Kablosuz veya Ethernet ağını seçin ve ardından DNS'yi Yapılandır'a gidin ve Manuel'i seçin . Birincil ve ikincil DNS adresleri olarak 8.8.8.8 ve 8.8.4.4'ü yazın ve ayarınızı onaylayın. Bir hız testi yapın ve biriminizin bant genişliğini artırıp artırmadığını kontrol edin.
Uygulamaları App Store'dan İndiremiyorum
Aralıklı olarak herhangi bir tür uygulamayı indirirken sorun yaşıyorsanız, en iyi seçeneğiniz Apple TV'nizi fabrika ayarlarına geri yüklemek ve ardından tüm Uygulamaları yeniden yüklemektir.
Apple TV'nizi 4. Nesil TV ünitesinde fabrika ayarlarına döndürmek için
- Ayarlar> Sistem> Sıfırla'yı seçin
- Apple TV'nizi fabrika ayarlarına döndürmek için Geri Yükle'yi seçin. Apple TV'niz ayrıca tüm yazılım güncellemelerini indirip yükleyecektir. İnternet bağlantısına ihtiyacınız var
Sıfırlama veya geri yükleme işlemi biraz zaman alabilir. Apple TV'nizi tamamlanana kadar prize takılı tutun. Geri yükleme tamamlandığında, uygulama mağazasını açıp satın alınanları seçerek satın aldığınız tüm uygulamaları tekrar indirebilirsiniz. Çalışması için geri yükleme işlemini birkaç kez denemeniz gerekebilir.
İyi Şanslar ve lütfen yorumlarınızı ve ipuçlarınızı paylaşmaktan çekinmeyin.
