Birkaç kullanıcı, Adobe Photoshop CS5 ve diğer CS5 uygulamalarının kullanıcı tercihlerini kaydedemediği bir sorun bildirmiştir. Kullanıcılar tercihlerini değiştirip uygulamadan çıktıklarında, şu mesajla karşılanırlar:
"Dosya kilitli olduğundan veya gerekli erişim ayrıcalıklarına sahip olmadığınız için Tercihler kaydedilemedi. Dosyanın kilidini açmak veya dosya ya da içindeki klasörler üzerindeki izinleri değiştirmek için Finder'daki 'Bilgi Al' komutunu kullanın. "
Bu sorun genellikle, Adobe'nin destek forumlarında bir poster tarafından özetlenen aşağıdaki adımlarla çözülebilir:
- / Users / YOURUSERNAME / Library / Preferences / Adobe Photoshop CS5 Settings konumuna gidin.
- Bu dosyayı seçin Dosya> Bilgi Al
- İzinler altında, + simgesine tıklayın.
- Açılan listeden kullanıcı adınızı ekleyin.
- Yeni eklenen kullanıcıyı vurgulayın
- +/- işaretinin sağındaki dişli çark simgesini tıklayın.
- "Sahip yap" ı seçin
- Dişli çark simgesini tekrar tıklayın ve klasör içeriğine uygula'yı seçin
