iPhone, iOS 13'e güncelledikten sonra aramaları bırakıyor mu? İşte bazı ipuçları

Apple'ın yeni iOS 13 güncellemesi ve puan sürümleri, birçok iPhone için arama sorunlarının düşmesine neden olarak Apple kullanıcı tabanı arasında hayal kırıklığına ve kafa karışıklığına neden oluyor gibi görünüyor.

Düşen aramalar hatası hakkında bilmeniz gereken her şey, sizi neden etkileyip etkilemeyeceği ve sorunu gidermek için bazı adımları nasıl uygulayacağınız.

İPhone çağrılarınız iOS 13 ile kesildiğinde düzeltmeye yardımcı olmak için bu hızlı ipuçlarını izleyin

  • İPhone'unuzu kılıfından çıkarın, bir arama yapın ve davanın aramalarda herhangi bir soruna yol açıp açmadığına bakın.
  • Cihazınızı yeniden başlatın veya yeniden başlatmaya zorlayın
  • Bilinmeyen arayanları sessize al
  • En son iOS'a güncelleyin
  • Cihazınız için bir taşıyıcı güncellemesi olup olmadığını kontrol edin
  • SIM kartınızı çıkarıp yeniden yerleştirin
    • Kalan sorunlar için, operatörünüzden size yeni bir SIM kart sağlamasını (varsa) veya uyumlu iPhone'larda eSIM hizmetine aktarmasını isteyin.
  • WiFi aramayı deneyin

Sorun hakkında bilmeniz gerekenler

İOS 13 ilk piyasaya sürüldüğünden beri, kullanıcılar Telefon uygulaması ve hücresel bağlantı ile ilgili çeşitli sorunlarla karşılaşmaktadır. Apple'ın sonraki puan sürümlerinin çoğu (iOS 13.1, 13.1.1, vb.) Bu sorunları çözdü.

Ancak birçok kullanıcı, görüşmelerin kesilmesiyle ilgili önemli sorunlar bildirdi. Sorun aslında iOS 13.x + 'dan sonra daha da kötüye gidiyor gibi görünüyordu. Dahası, Apple'ın en son iOS 13.2 yazılım güncellemesi bunu düzeltmemiş gibi görünüyor.

Bu hatanın kaç kullanıcıyı etkilediği belli değil, ancak model veya operatörlerinden bağımsız olarak iPhone'ları vuruyor gibi görünüyor.

Bir iPhone SE'den iPhone 11 Pro Max'e kadar her şeyde hatanın raporlarını gördük. Daha önce belirtildiği gibi, bir kullanıcının sahip olduğu taşıyıcı da bununla hiçbir ilgisi yok gibi görünüyor. Bu, bunun yazılım tabanlı bir sorun olduğunu gösterir.

Görünüşe göre, iOS 13 ve puan sürümlerinde bir çağrı bırakma sorunu var.

Sorunun ciddiyeti değişiyor gibi görünüyor. Bazı kullanıcılar, hücresel alımın normalden daha zayıf olduğunu ve aramaların sık sık kesildiğini belirtir. Diğerleri, hatanın “sabit” olduğundan ve “hemen hemen tüm” çağrıların kısa bir süre sonra düştüğünden şikayet ederler.

Bu sorun seni etkilemediyse, güzel. Raporların sayısına rağmen, iOS 13 çalıştıran her iPhone'u etkilemediğini rahatlıkla söyleyebiliriz. Ancak etkilenen kullanıcılar için sorun can sıkıcıdır - özellikle de can sıkıcı bir şekilde kalıcı göründüğü için.

Apple sorunu kabul etmedi, ancak muhtemelen farkında. İOS 13.1.3 tamamen çözmüş gibi görünmese de, yakında çıkacak bir iOS güncellemesi olabilir. Buna bir göz atın. Bu arada, iPhone'unuzun sorunlarını kendiniz gidermeyi deneyebilirsiniz.

Düşen aramalarda sorun giderme

Apple'ın en son yazılım güncellemesi sorunu hafifletmese de, sorunu kendiniz giderip çözme şansınız vardır. Bu adımları deneyin.

Temeller

Uçak Modunu açıp kapatmak, hücresel antenler dahil olmak üzere cihazınızdaki tüm antenleri devre dışı bırakır.
  1. Herhangi bir kılıfı veya kapağı çıkarın . Bazen, iPhone'larımızın kılıfları veya kapakları araya giriyor. Öyleyse iPhone'unuzu kılıfından / kapağından çıkarın ve ardından bazı testler yapın, insanları arayın ve insanlardan sizi aramalarını isteyin. İPhone'unuz bu testler sırasında bir aramayı düşürmezse, muhtemelen durumunuz bir soruna neden oluyordur.
  2. Yeniden başlatın . Çoğu durumda, cihazınızı yeniden başlatmak veya kapatmak, hataları veya hatalı davranışları düzeltmek için yeterlidir. Bu yüzden bununla başlamanızı öneririz.
  3. İOS'unuzu güncelleyin . Her zaman olduğu gibi, iPhone'unuzun mevcut en güncel yazılımı çalıştırdığından emin olmanız da önerilir. Ayarlar -> Genel -> Yazılım Güncelleme'ye giderek yeni bir iOS güncellemesi olup olmadığını görebilirsiniz .
  4. Uçak Modunu deneyin . Kontrol Merkezi'ni açın ve Uçak Modu'nu açarak hücresel bağlantıyı geçici olarak devre dışı bırakın. Birkaç dakika bekleyin ve ardından tekrar kapatın.

Bilinmeyen Arayanları Sustur özelliğini kapatın

İOS 13 ile Telefon uygulaması için yeni bir seçenek Bilinmeyen Arayanları Sustur. Bu özellik, tanımadığınız veya tanımadığınız kişilerden, işletmelerden ve telefon numaralarından arama almaktan kaçınmanıza yardımcı olur.

Bilinmeyen Arayanları Sustur'u açtığınızda, daha önce hiç aramamış olan telefon numaralarını veya kişi listenize kaydetmediğiniz numaraları engeller. Daha önce kişilerinize eklediğiniz, aradığınız veya mesaj gönderdiğiniz herhangi bir telefon numarasının yanı sıra size bir e-posta gönderilen tüm telefon numaraları otomatik olarak geçer.

Ancak, bazı insanlar bu özelliği kapatmanın kesilen aramalarla ilgili sorunlara yardımcı olduğunu keşfetti, bu yüzden bir şans verin!

Bu basit iOS 13 özelliği, Kişiler, Mesajlar veya Posta'da olmayan herhangi bir numarayı engeller.

Kapatmak için Ayarlar> Telefon'a gidin ve Bilinmeyen Arayanları Sustur'u kapatın.

Bir taşıyıcı güncellemesi arayın

Taşıyıcı Ayarları güncellemeleri az bilinir, ancak bırakılan bazı arama sorunlarını çözebilirler.

Cihazınızın düzgün çalışmaya devam etmesi için bir Taşıyıcı Ayarları güncellemesinin gerekli olma ihtimali de vardır. Taşıyıcı Ayarları güncellemesi en çok bilinen iOS özelliği değildir, ancak geçmişte bunlarla ilgili bir açılır iletişim kutusu görmüş olabilirsiniz.

Bir Taşıyıcı Ayarları güncellemesi olup olmadığını görmek ve bunu manuel olarak yüklemek için Ayarlar -> Genel -> Hakkında'ya gidin. Bir güncelleme varsa, buradan bilgilendirilmelisiniz.

SIM kartınızı çıkarın

SIM kartınızı çıkarın ve tekrar takın. Hiçbir şey yapmayabilir, ancak denemeye değer.

Büyük olasılıkla olmasa da, iPhone'unuzun SIM kartıyla ilgili bir sorun olabilir. Bu nedenle, onu çıkarıp tekrar yerleştirmeye değer olabilir.

Cihazınızı kapatın ve iPhone'unuzun yanında küçük bir SIM denemesi arayın. Çıkarmak için bir ataç veya benzeri bir araca ihtiyacınız olacak.

SIM kartınızı yeniden taktıktan sonra sorunlar devam ederse, operatörünüzden size yeni bir SIM kart sağlamasını veya fiziksel bir SIM kart yerine eSIM hizmetine geçmesini isteyin!

Wi-Fi üzerinden aramayı deneyin

Wi-Fi aramanın düşen aramalar üzerinde bir etkisi olup olmadığı net değildir, bu nedenle kendi kilometreniz değişebilir.

Bazı kullanıcılar, iOS'un Wi-Fi Arama özelliği ile ilgili sorunlar bildirdi. Bunun doğrudan cevapsız aramalara bağlanıp bağlanamayacağı net değil. Ancak bu özellikteki bir hatanın hücresel bağlantınızı bozması olasıdır.

Bir fark yaratıp yaratmadığını görmek için Wi-Fi ile Arama özelliği hem etkin hem de devre dışı olarak arama yapmayı ve almayı deneyin. Ayarı açmak veya kapatmak için Ayarlar -> Telefon -> Wi-Fi Araması'na gidin.

Ağ ayarlarınızı sıfırlayın

Ağ ayarlarınızı sıfırlamak sorunu çözebilir. Ancak Wi-Fi şifrelerinizi yeniden girmek, Bluetooth cihazlarınızı yeniden bağlamak vb.

Bazı kullanıcılar, ağ ayarlarını sıfırladıktan sonra gelişmiş hücresel bağlantı ve daha az arama kesildiğini bildirdi. Bu aslında her tür hücresel, Wi-Fi veya Bluetooth sorunu için önerilen bir sorun giderme hareketidir.

Sadece Ayarlar -> Genel -> Sıfırla'ya gidin ve Ağ Ayarlarını Sıfırla'ya dokunun. Tüm Wi-Fi ağlarınıza yeniden bağlanmanız gerekeceğini ve belirli hücresel veya VPN tercihlerini yeniden yapılandırmanız gerekebileceğini unutmayın.

Operatör desteğinizi arayın

Sorun devam ederse, operatörünüzü arama zamanı gelmiş olabilir.

Yukarıdaki sorun giderme ipuçlarının hepsinden sonra düşen aramalar yaşamaya devam ederseniz, operatörünüzü arama zamanı. Büyük bir yazılım güncellemesinden sonra bırakılan aramalar yeni değil. Ve geçmişte, bazı kullanıcılar, taşıyıcıları hakkında konuşarak sorunu çözdü.

Öncelikle, hesabınızın hala aktif olup olmadığını ve bölgenizdeki herhangi bir kesintiyi sorun. Her şey kontrol edildiyse, operatörünüzden hücresel bağlantınızı kendi uçlarından sıfırlamasını istemeniz gerekebilir.

En kötü senaryolarda, size yeni bir SIM kart göndermeleri gerekebilir. Durum buysa, yükledikten sonra Taşıyıcı Ayarlarınızı güncellediğinizden emin olun.

yakın zamanda Gönderilenler

$config[zx-auto] not found$config[zx-overlay] not found