Apple Pencil çalışmıyor mu? İşte sorun giderme kılavuzumuz

Tüm zekası ve yenilikçi teknolojisine rağmen, Apple Kurşun Kaleminiz çalışmadığında, normal bir kalemle daha iyi durumda olursunuz.

Apple Pencil ile notlarınıza yeni bir hayat verin.

Apple Pencil iPad veya iPad Pro'nuzda resimler çizmenize, belgeleri işaretlemenize ve not almanıza olanak tanır. Apple Pencil 2 ile araçları değiştirmek için iki kez dokunabilirsiniz. Mevcut en iyi kalem veya akıllı kalemdir, ancak kusursuz değildir.

Bazen Apple Pencil% 25 veya daha düşük bir hızda şarj etmeyi durdurur. Diğer zamanlarda hiç şarj olmuyor. Birçok kullanıcı Apple Pencil'ı iPad'leriyle eşleyemiyor ve hatta bazılarına söylendi:

Bu aksesuar veya kablo sertifikalı değil.

Neler oluyor!?

Apple Kurşun Kaleminiz çalışmıyorsa doğru yere geldiniz. Nasıl düzelteceğinizi göstermek için bu sorun giderme kılavuzunu bir araya getirdik. Veya düzeltilemezse, size nasıl yenisini alacağınızı söyleyeceğiz.

Pekala, başlayalım!

Hızlı ipuçları

Apple Kurşun Kaleminiz çalışmıyorsa bu hızlı ipuçlarını deneyin veya kılavuzun tamamını okumaya devam edin.

Apple Kurşun Kaleminizin iPad'inizle uyumlu olup olmadığını kontrol edin.
Apple Kaleminizi ve iPad'inizi eşleyin.
Apple Kaleminizi 15 dakika şarj edin.
İPad veya iPad Pro'nuzu yeniden başlatın.
Bluetooth'ta Apple Pencil'ı unutun ve tekrar bağlayın.
İPad veya iPad Pro'nuzu en son yazılıma güncelleyin.
Apple Kurşun Kaleminizin ucunu sıkın veya değiştirin.
Daha fazla yardım veya değiştirme için Apple Destek ile iletişime geçin.

Adım 1: Apple Kurşun Kaleminizin iPad'inizle uyumlu olup olmadığını kontrol edin.

İki nesil Apple Pencil olduğunu biliyor muydunuz? Ve her biri farklı iPad ve iPad Pro modelleriyle uyumludur.

Hangi Apple Pencil'a sahibim?

Orijinal Apple Pencil'ın çıkarılabilir bir kapağı vardır.

Apple, iPad Pro ile birlikte 2015 yılında birinci nesil Apple Pencil'ı piyasaya sürdü. Bir ucunda bir yıldırım konektörünü ortaya çıkaran çıkarılabilir bir kapakla tamamen silindiriktir.

Apple Pencil 2'nin düz bir kenarı vardır.

İkinci nesil Apple Pencil - veya Apple Pencil 2 - 2018'de 11 ve 12.9 inç iPad Pro ile çıktı. Yıldırım konektörü olmadan bir kenarı düzdür ve iPad'inizin kenarını mıknatıslar.

Hangi iPad'e sahibim?

Ayarlarda iPad modelinizi bulun.

İPad'ler için adlandırma yapısı her zaman karıştırılmıştır. Ancak, bu kadar çok farklı model yelpazesi ile şimdiki kadar asla.

Tam olarak hangi iPad'e sahip olduğunuzu öğrenmek için Ayarlar > Genel > Hakkında'ya gidin ve Model Adı'nı arayın . Bu işe yaramazsa, Apple'ın web sitesindeki bu ayrıntılı sayfaya bakın.

Apple Pencil'ım hangi iPad ile çalışıyor?

Apple Pencil yalnızca bazı iPad'lerle çalışır. Ve sahip olduğunuz Apple Pencil'a bağlı olarak çalıştığı iPad'ler farklıdır.

Orijinal Apple Pencil, çok çeşitli iPad'lerle çalışır.

Birinci nesil Apple Pencil şunlarla çalışır:

iPad Air (3. nesil)
iPad mini (5. nesil)
iPad (6. nesil)
iPad Pro 12.9 inç (2. nesil)
iPad Pro 12.9 inç (1. nesil)
iPad Pro 10,5 inç
iPad Pro 9,7 inç

Apple Pencil (2.Nesil) yalnızca yeni iPad Pro cihazlarla çalışır.

İkinci nesil Apple Pencil şunlarla çalışır:

iPad Pro 12.9 inç (3. nesil)
iPad Pro 11 inç

İPad modeliniz bu listelerde yoksa herhangi bir Apple Pencil ile çalışmaz.

2. Adım: Apple Pencil ve iPad'inizi eşleştirin

Oldukça sezgisel olmasına rağmen, Apple Kurşun Kaleminizi iPad'inizle eşleştirmeniz gerekebilir.

Muhtemelen bunu bir kez yapmışsınızdır. Ancak iPad'inizi her yeniden başlattığınızda, Uçak Modu'nu açtığınızda veya farklı bir Apple Pencil ile eşleştirdiğinizde Apple Pencil'ı yeniden eşleştirmeniz gerekir.

Birinci nesil Apple Pencil'ı nasıl eşleştiririm?

Eşleştirmek için Apple Kurşun Kaleminizin kapağını açın ve takın.

Apple Kurşun Kaleminizin ucundaki kapağı çıkarın ve yıldırım konektörünü iPad'inizdeki bağlantı noktasına takın. Apple Kurşun Kalem'in sonuna kadar girdiğinden emin olun; yoksa, iPad'inizin yıldırım bağlantı noktasındaki tüm tüyleri antistatik bir fırça kullanarak dikkatlice temizleyin.

İPad ekranında bir Eşleştir düğmesi görmelisiniz, ona dokunun.

İkinci nesil bir Apple Pencil'ı nasıl eşleştiririm?

Apple Kurşun Kaleminizi manyetik kenarını kullanarak bağlayın.

Apple Pencil'ı iPad Pro'nuzun kenarına kadar mıknatıslayın. Apple Kurşun Kalem'in iPad Pro'nuzun sağ tarafında, ses düğmelerinin bulunduğu tarafta ortalandığından emin olun.

İPad Pro ekranında bir Bağlan düğmesi görmelisiniz, ona dokunun.

3. Adım: Apple Kurşun Kaleminizi 15 dakika şarj edin

Birinci veya ikinci nesil Apple Pencil'ınızı en az 15 dakika şarj edin.

Apple Pencil genellikle 30 dakikalık kullanım için yalnızca 15 saniye şarj gerektirse de, pil tamamen bitmişse açılması çok daha uzun sürer.

Birinci nesil bir Apple Pencil'ı nasıl şarj ederim?

Lightning konektörünü kullanarak Apple Kaleminizi şarj edin.

Veya bir USB güç adaptörü ve bir yıldırım kablosu kullanarak şarj etmek için Apple Kurşun Kaleminizle birlikte gelen yıldırım adaptörünü kullanın.

İkinci nesil bir Apple Pencil'ı nasıl şarj ederim?

İPad Pro'nuzda Ayarlar > Bluetooth'a gidin ve Bluetooth'un açık olduğundan emin olun.

İPad ayarlarınızdan Bluetooth'u açın.

Ardından Apple Pencil'ı iPad Pro'nuzun kenarına kadar mıknatıslayın. Apple Kurşun Kalem'in iPad Pro'nuzun sağ tarafında, ses düğmelerinin olduğu tarafta ortalandığından emin olun.

Apple Kurşun Kalemimin ne kadar şarjı olduğunu nasıl görebilirim?

İPad'inizdeki Bugün Görünümü'nden Apple Kurşun Kaleminizin ne kadar şarjı olduğunu kontrol edin.

Ana ekrandan, Bugün Görünümüne erişmek için soldan sağa kaydırın. Veya bir uygulamanın içinden Bildirim Merkezi'ne erişmek için ekranın üstünden aşağı çekin ve ardından soldan sağa kaydırın.

Bugün Görünümü'nde Apple Kurşun Kaleminizin ne kadar şarjı olduğunu görün.

Apple Pencil şarj düzeyinizi Bugün Görünümü'nde görmüyorsanız sayfanın altındaki Düzenle'ye dokunun. Bu size mevcut widget'ların bir listesini gösterir, Piller widget'ını eklemeniz gerekir.

4. Adım: iPad veya iPad Pro'nuzu yeniden başlatın

Bir dizi sorunu çözmek için iPad'inizi yeniden başlatın.

Bir şeyler düzgün çalışmadığında her zaman cihazınızı yeniden başlatmalısınız. Bu denenmiş ve test edilmiş sorun giderme tekniği, işe yaradığı için zamanın testinden geçti.

Uyku / Uyanma düğmesini basılı tutarak iPad veya iPad Pro'nuzu yeniden başlatın vekapatmanızı isteyene kadar her iki ses düğmesini de basılı tutun.

İPad'inizi tekrar açmak için Uyku / Uyanma veya Güç düğmesine basmadan önce tamamen kapanması için 30 saniye bekleyin.

Normal bir yeniden başlatma işe yaramazsa, cihazınızı yeniden başlatmaya zorlamak için Apple'ın kılavuzunu izleyin.

5. Adım: Bluetooth'ta Apple Pencil'ı unutun ve tekrar bağlayın

Apple Pencil'ınızı iPad'inizin Bluetooth aygıtlarından çıkararak, iPad'inizi yeniden başlatarak ve ardından Apple Pencil'ı tekrar eşleştirerek sıfırlayabilirsiniz.

Apple Pencil'ı iPad'imin Bluetooth'undan nasıl kaldırırım?

İPad veya iPad Pro'nuzda Ayarlar > Bluetooth'a gidin .
Aygıtlarım altında Apple Kaleminizi bulun ve mavi i düğmesine dokunun .
Bu Cihazı Unut'a dokunun .

Apple Kurşun Kaleminizi iPad'inizdeki Bluetooth ayarlarından unutun.

İPad'iniz Apple Pencil'ı unuttuğunda, iPad'inizi yeniden başlatmak ve ardından Apple Pencil'ınızı tekrar eşleştirmek için önceki adımları izleyin. Hâlâ eşleme seçeneği görmüyorsanız Apple Kurşun Kaleminizi daha uzun süre şarj edin.

6. Adım: iPad veya iPad Pro'nuzu en son yazılıma güncelleyin

İlk Apple Pencil piyasaya sürüldüğünde, iOS 9.2 ne kadar şarjı olduğunu anlamakta zorlandı. İOS 11.2 çıktığında ve birçok kullanıcı mesajı aldığında benzer sorunlar ortaya çıktı:

Bu aksesuar veya kablo sertifikalı değil.

Apple Kurşun Kaleminiz çalışmıyorsa iOS güncellemelerini arayın.

Bu yazılım sorunları çok yaygın değildir . Ancak kırpıldıklarında, tek yapabileceğiniz bir sonraki güncellemeyi beklemektir.

Apple Kurşun Kaleminiz beklendiği gibi çalışmıyorsa, iPad veya iPad Pro'nuzun en son yazılıma güncellendiğini kontrol edin.

Gidin Ayarlar > Genel > Yazılım Güncelleme yeni güncellemeleri kaçırmamak için veya bir bilgisayar çalıştıran iTunes'a iPad'inizi bağlamak için. Mevcut tüm güncellemeleri indirin ve yükleyin.

7. Adım: Apple Kurşun Kaleminizin ucunu sıkın veya değiştirin

Apple Kurşun Kaleminiz tutarlı bir şekilde çalışmayı bıraktığında, bunun nedeni ucun gevşek olması olabilir. Bu, aralıklı çizgilere veya çizim yaparken atlamaya neden olabilir.

Apple Kurşun Kaleminizin ucunu saat yönünde çevirerek sıkmaya çalışın.

Orijinal Apple Pencil yedek bir uçla geldi.

Birinci nesil bir Apple Kurşun Kaleminiz varsa, ucu onunla birlikte gelen yedek kalemle değiştirin. Bunu orijinal ucu saat yönünün tersine çevirerek yapın - ancak kaybetmediğinizden emin olun - ardından yedek ucu vidalayın.

Yenisine ihtiyacınız varsa Apple'dan dört yedek ipucu içeren bir paket satın alabilirsiniz.

8. Adım: Daha fazla yardım veya değiştirme için Apple Destek ile iletişime geçin

Bu noktada, Apple Kurşun Kaleminizle ilgili bir donanım sorunu var gibi görünüyor. Bazen pil tamamen bitmiştir ve artık şarj tutamaz, diğer zamanlarda Apple Kurşun Kaleminiz arızalı olabilir.

Her iki durumda da, muhtemelen bir yedek arıyorsunuz.

Bir yaşından küçükse - herhangi bir hasar olmaksızın - Apple, garantileri kapsamında ücretsiz bir değiştirme sunmalıdır.

Aksi takdirde, aşağıdaki ücretler karşılığında garanti dışı pil servisi veya Apple'dan değişim alabilirsiniz:

Pil Servisi: 29 $
Birinci nesil Apple Pencil değişimi: 79 $
İkinci nesil Apple Pencil değişimi: 109 $

Apple Pencil'ınız AppleCare + kapsamındaysa, yalnızca 29 $ fazlalığı ödemeniz gerekir.

Apple Kurşun Kaleminizin onarımını veya değiştirilmesini ayarlamak için web siteleri aracılığıyla Apple Destek ile iletişime geçin. İPad düğmesini tıklayın ve "Apple Pencil ile Yardım" ı arayın. Ardından, Apple Destek ile bir telefon görüşmesi veya sohbet oturumu başlatmayı seçin.

Apple Kaleminizle ilgili yardım almak için Apple'ın Destek Alın web sitesindeki iPad düğmesini kullanın.

Aşağıdaki yorumlarda bize nasıl olduğunu anlatın veya rehberimizi kullanarak Apple Pencil'ınızdan en iyi şekilde nasıl yararlanabileceğinizi öğrenin.