Muhtemelen iTunes Store, App Store, Mac App Store veya iBooks Store'dan çok sayıda uygulama (veya başka içerik, şarkı, film, kitap vb.) Satın alıyorsunuz. Benim gibiyseniz, ne satın aldığınızı veya ne kadar ödediğinizi her zaman hatırlamayabilirsiniz? Kısa bir süre önce banka ekstrelerimi çevrimiçi inceliyordum ve hatırlamadığım 31 $ 'lık bir ödeme fark ettim.
Bu suçlama hakkında daha fazla bilgi edinmek istedim. İTunes Store veya App Store satın alma geçmişinizi gözden geçirebileceğinizi biliyordum. Bu yüzden satın alma geçmişimi banka ekstremle karşılaştırmanın bu ödemeyi tanımama yardımcı olacağını düşündüm. Bu sorunu yaşıyorsanız, geri ödeme talep etmeden önce ayrıntılı satın alma geçmişinizi görmek isteyebilirsiniz. İşlem geçmişinizin bir listesini şu şekilde görebilirsiniz:
Yöntem 1
İşlem geçmişinizin tamamını görmek için, iTunes yüklü bir bilgisayara ihtiyacınız vardır. İTunes'unuz yoksa aşağıdaki 2 numaralı yönteme bakın.
- Bilgisayarınızda iTunes'u başlatın
- Giriş yap'ı tıklayın ve giriş bilgilerinizi (Apple Kimliğiniz ve parolanız) sağlayın. Birden fazla Apple Kimliğiniz varsa, her bir hesap için satın alma geçmişinizi görmek için her bir hesapta oturum açmanız gerekir.
- Oturum açtıktan sonra, adınızı ve Hesap Bilgilerini tıklayın. Şifrenizi tekrar girmeniz istenecektir. Şifrenizi girin ve Hesabı Görüntüle'yi tıklayın.
- Satın Alma Geçmişi bölümünün altında, Tümünü Gör'ü tıklayın
- Burada masraflarınızı inceleyebilirsiniz:
Notlar: Aile Paylaşımı kullanıyorsanız, diğer aile üyelerinin satın aldıklarını görmezsiniz. Satın aldıklarını görmek için Apple Kimlikleriyle giriş yapmanız gerekir.
Yöntem 2 (iTunes yok)
Apple'ın sorun bildir sayfasına giderek satın alma geçmişinizi de inceleyebilirsiniz. Bu yöntem, satın aldıklarınızı bir web tarayıcısında görmenizi sağlar.
- Reportaproblem.apple.com adresini ziyaret edin (ilgili: bir problem nasıl bildirilir)
- oturum aç
- Artık satın alma geçmişinizi görebilirsiniz. Ancak burada tam geçmişi göremezsiniz. Yalnızca son 90 gün içindeki satın alımları görüntüleyebilirsiniz. Son ödemeleri görebilirsiniz.
