Birkaç kullanıcı, iOS'larını yükselttikten sonra, bazen aramadayken veya Facetime kullanırken garip bir sorun yaşadıklarını keşfetti.
FaceTime veya Phone App aramasındayken, ekranlarının dokunma hareketlerine yanıt vermesini sağlayamazlar veya diğer uygulamaları açtıklarında, yeni uygulamanın ekranı kısmen açılır (ekranın yalnızca bir kısmı) ve herhangi bir dokunuşa yanıt vermez.
Bu, iPhone 6 / 6S / 7 modelleri de dahil olmak üzere eski iPhone modellerinde daha sık görülüyor gibi görünüyor, ancak iPhone XS modellerinde de bu davranışın bazı raporları var.
İlginç bir şekilde, bu belirli sorun, Whatsapp, Skype veya benzer görüntülü arama uygulamaları gibi üçüncü taraf iletişim uygulamalarını kullandığınızda görünmüyor.
Bir arama sırasında iPhone'unuzun ekranının dokunmaya yanıt vermediği zamanları düzeltmek için bu hızlı ipuçlarını izleyin.
- Ekranı uyandırmak için Yan / Üst / Ana Ekran düğmesine bir veya iki kez basın
- Herhangi bir kılıfı veya ekran koruyucuyu kaldırın
- İPhone'unuzu yeniden başlatın
- Yeniden başlatmaya zorla
- Erişilebilirlik ayarının Hareketi Azalt'ın kapalı olduğundan emin olun
- Compass uygulamasını kaldırın (ve yeniden yükleyin)
- Apple Destek'e iletişime geçin
İPhone'unuz görüşme sırasında uyanmıyor mu? Şimdi ne yapabilirsin
güç tuşuna baş
Bazen ekranınızı uyandırmak için yapmanız gereken tek şey yan / üst / güç düğmesine veya ana düğmeye (uygun modeller için) basmaktır.
Ekranınızı uyandırmak için bir veya iki kez basın.
İPhone'unuzu açmak için bu düğmeyi basılı tutun. Apple Destek'ten görüntü.
Herhangi bir iPhone kılıfını veya ekran koruyucuyu çıkarın
Kılıf veya film gibi hiçbir şeyin cihazınızı ve yakınlık sensörünü engellemediğinden emin olmak önemlidir. 
Tamamen başka bir iPhone modeli veya başka bir telefon türü için tasarlanmış bir kılıf kullanırsanız, sizin durumunuz sorun olabilir!
Bir iPhone'un yakınlık sensörü, iPhone'unuzun ekranının vücudunuza ne kadar yakın olduğunu belirler. Sensör iPhone'un kulağınızın yanında veya vücudunuzun başka bir kısmının yanında olduğunu algıladığında, pilden tasarruf etmek için geçici olarak ekranını kapatır.
Net bir ekran koruyucusuyla bile bu yakınlık sensörünü kapatmak bir sorun olabilir. Çoğu ekran koruyucu, yanlışlıkla az miktarda ışığı sensöre geri yansıtır. Sonuç olarak, sensör vücudunuzun ışığı engellediğini düşünür ve ekranı karartır.
Çok uzun ve kısa, kılıfınızı ve özellikle ekran koruyucuyu çıkarın.
Kılıfı ve / veya bir ekran koruyucuyu çıkardıktan sonra, sorunun çözülüp çözülmediğini görmek için biriyle arama veya FaceTime yaparak cihazınızı test edin.
Cihazınızı yeniden başlatın
- Ana Ekran Düğmesi olmayan bir iPad'de ve iPhone X veya daha yenisinde: Kaydırıcı görünene kadar Yan / Üst / Güç düğmesini ve her iki ses düğmesini basılı tutun
- Ana Ekran Düğmesine ve iPod Touch'a sahip bir iPad veya iPhone'da: Kaydırıcı görünene kadar Yan / Üst / Güç düğmesini basılı tutun
- Aygıtı kapatmak için kaydırıcıyı sürükleyin ve aygıt kapandıktan sonra, Apple Logosunu görene kadar o Yan / Üst / Güç düğmesini tekrar basılı tutun.
- İOS 11 ve üzeri sürümlerde, Ayarlar> Genel> Kapat'ı kullanarak yeniden başlatın.
Yeniden başlatmaya zorla
- Ana Ekran Düğmesi olmayan bir iPad'de ve iPhone 8 veya daha yenisinde: Sesi Aç düğmesine basın ve hemen bırakın. Sesi Kısma düğmesine basın ve hemen bırakın. Ardından, cihaz yeniden başlayana kadar Yan / Üst / Güç düğmesini basılı tutun.
- İPhone 7 veya iPhone 7 Plus'ta: Apple logosunu görene kadar Yan ve Sesi Kısma düğmelerini en az 10 saniye basılı tutun.
- İPhone 6s ve önceki modellerinde, Ana Düğmeye sahip iPad veya iPod touch'ta: Apple logosunu görene kadar Ana Sayfa ve Üst (veya Yan) düğmelerini en az 10 saniye basılı tutun.
Hareketi Azalt ayarını kapatın
Cihazınızı zaten yeniden başlattıysanız ve / veya geri yüklediyseniz ve hala bu sorunu yaşıyorsanız, Hareketi Azaltma ayarlarına göz atıp kapatmak isteyebilirsiniz.
Ayarlar> Genel> Erişilebilirlik> Hareketi Azalt üzerine dokunun . Bunu KAPALI konuma getirin.
Bu geçici çözüm, özellikle iPhone 6 / 6S ve iPhone 7/8 gibi eski iPhone modellerinde işe yarar.
İPhone'da Hareketi Azaltma nedir?
Hareketi Azalt, özellikle elinizde daha eski bir cihaz varsa iPhone veya iPad'inizin daha hızlı hissetmesini sağlayabilir.
Lütfen Hareketi Azalt özelliğinin belirli iMessage efekt işlevleriyle yakından bağlantılı olduğunu unutmayın. Mesajlardaki iMessage animasyonlarının hayranı değilseniz, Otomatik Kullan Mesaj Efektleri ayarını da kapatmayı düşünmelisiniz .
Compass uygulamasını kaldırın 
Birkaç okuyucu, yerel Apple Compass uygulamasını kaldırdıklarında, telefonlarının telefon görüşmelerinde uyanmaya başladığını keşfetti!
Öyleyse bunu bir deneyin ve pusula uygulamasını kaldırın, ardından telefonunuzu yeniden başlatın. Bunun sizin için işe yarayıp yaramadığını görün.
Öyleyse, pusula uygulamasını App Store'dan yeniden yükleyebilir ve iPhone'unuzun beklendiği gibi çalışıp çalışmadığını görebilirsiniz.
Apple ile iletişime geçin
Hiçbir şey yardımcı olmazsa, iPhone'unuzun donanımında, muhtemelen yakınlık sensöründe bir sorun olabilir.
Apple ile bir randevu ayarlayın veya Apple Destek ile iletişime geçin ve onlardan cihazınızda tam bir teşhis incelemesi yapmalarını isteyin.
Okuyucu ipuçları 
- Soni için işe yarayan şey, iPhone'unun SIM kartını çıkarmak ve ardından iPhone'un pilini boşaltmaktı. Batarya boşaldığında,% 100'e kadar yeniden şarj etti ve ancak daha sonra SIM kartı yeniden taktı. Güvende tutmak için SIM'i başka bir telefona yerleştirdi
