Apple destek kapsamınızı nasıl kontrol edebilirsiniz: iPhone, iPad, iPod, Mac

Dolayısıyla, Apple cihazınızla (iPhone, iPod, iPad, Mac) sorun yaşıyorsunuz ve cihazın hala garanti kapsamında olup olmadığını kontrol etmeniz gerekiyor. Bu bilgileri hızlı ve kolay bir şekilde kontrol etmeniz için size bu ipuçlarını sunuyoruz!

Seri Numarasını kullanın ve Apple ile kontrol edin

Aygıtınızın seri numarasını biliyorsanız, kapsamını Apple'ın kontrol kapsamı sitesini kullanarak kontrol etmek kolaydır.

Seri numaranızı bulun

Ürüne bağlı olarak seri numaranızı (veya IMEI, MEID, CDN ve ICCID numaranızı) bulmanın çeşitli yolları vardır; numara genellikle aygıtınızın yüzeyinin arkasında, iTunes'da veya ürünün içinde bulunur.

Cihazınız çalışıyorsa, seri numarasını da bulabilirsiniz:

  • Mac bilgisayarlar: Bu Mac Hakkında penceresinden ( Apple Menüsü> Bu Mac HakkındaiOS aygıtları (iPad, iPod, iPhone): Ayarlar> Genel> Hakkında'ya dokunmanız yeterlidir.

Ürününüz çalışmıyorsa

Cihaz yüzeyinde seri numarasını aramalısınız (genellikle seri numarası Apple Watch, iPad ve iPhone'da olduğu gibi cihazın arkasına kazınmıştır). 

Faturanızda, orijinal kutunuzda da bulunabilir. Seri numaraları, cihazla birlikte gelen barkod etiketlerinin yanına yazdırılır.

Ve seri numaraları iTunes'da da bulunabilir

İTunes'da seri numaranızı görmek istiyorsanız:

  • İTunes'u başlatın, ardından iTunes> Tercihler'i (Mac) veya Düzen> Tercihler'i (Windows) seçin
  • Cihazları tıklayın
  • Seri numarasını görüntülemek için önceki yedeklerinizin üzerine fareyle dokunun veya dokunun

Apple Destek Uygulamasıyla Kapsamı Kontrol Edin

Diğer bir seçenek de Apple Kimliğinizle ilişkili aygıtlarda garanti bilgilerinizi görmek için Apple Destek Uygulamasını kullanmaktır.

  1. Apple Destek Uygulamasını açın (veya indirin ve kurun)
  2. Alt menüden Hesap seçeneğine dokunun
    1. Apple Kimliğinizle giriş yapmadıysanız giriş yapın
  3. Kapsamı kontrol et seçeneğine basın
    1. Apple, Apple Kimliğinizle ilişkili tüm aygıtları listeler
    2. Halen garanti kapsamındaysa, mevcut garanti durumunu ve son kullanma tarihini görmek için kontrol etmek istediğiniz cihaza dokunun.
    3. Garanti süresi dolmuşsa, bir uyarı sinyali görürsünüz

yakın zamanda Gönderilenler